Términos y Condiciones para Organizadores (Vetrack 360)
1. Naturaleza del Servicio y Responsabilidad Exclusiva Vetrack 360 actúa única y exclusivamente como un proveedor de servicios tecnológicos (plataforma SaaS) para la publicación de eventos deportivos y la gestión de inscripciones online. Vetrack no es organizador, productor ni patrocinador de los eventos publicados. Al utilizar la plataforma, el Organizador declara y garantiza que es el único responsable de la legalidad, seguridad, obtención de permisos municipales/gubernamentales y ejecución general del evento.
2. Pasarelas de Pago y Flujo de Fondos El procesamiento de los pagos se realiza a través de plataformas de terceros (ej. Mercado Pago). El Organizador delega en Vetrack 360 y sus pasarelas asociadas el cobro de las inscripciones. Vetrack retendrá las comisiones tecnológicas pactadas y liquidará el monto restante. Vetrack no asume responsabilidad por caídas del sistema, demoras en la acreditación, retenciones o bloqueos de cuenta por parte de dichas pasarelas.
3. Fraude y Contracargos (Chargebacks) Vetrack proporciona la tecnología para el registro, pero no garantiza la veracidad de los datos ingresados por los atletas ni se responsabiliza por el uso de tarjetas de crédito robadas o fraudulentas. En caso de que un usuario inicie un contracargo o disputa ante la entidad emisora de su tarjeta, el costo total del mismo será asumido íntegramente por el Organizador y descontado de sus fondos líquidos.
4. Política de Reembolsos y Cancelación de Eventos El Organizador es el único y exclusivo responsable frente a los inscriptos por la realización, modificación, postergación o cancelación del evento, y está obligado a publicar una política de reembolsos clara. En caso de cancelación, el Organizador deberá gestionar las devoluciones. La comisión por el servicio de uso de la plataforma Vetrack y los costos de la pasarela de pago no son reembolsables en ningún caso, dado que el servicio tecnológico de intermediación ya fue prestado.
5. Obligaciones Fiscales e Indemnidad (Hold Harmless) El Organizador es el único responsable de emitir las facturas o comprobantes fiscales correspondientes a los inscriptos por el valor total de la entrada, según las normativas de AFIP. Vetrack solo facturará al Organizador el monto correspondiente a la comisión del servicio. Asimismo, el Organizador acepta defender, indemnizar y liberar de toda responsabilidad a Vetrack frente a cualquier reclamo, demanda o gasto derivado de accidentes durante el evento, incumplimiento de normativas locales o disputas con los consumidores.
6. Tratamiento de Datos por parte del Organizador El Organizador se compromete a tratar los datos personales y médicos de los inscriptos cumpliendo estrictamente con la Ley 25.326 y los estándares del RGPD, utilizándolos exclusivamente para la logística y seguridad del evento, y absteniéndose de cederlos o comercializarlos a terceros.